Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 16 Eylül 2026

Euroriva Engineering Group Ltd (“Euroriva”, “biz”) gizliliğinize saygı duyar. Bu Gizlilik Politikası, eurorivaengineering.com üzerinden hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları neden topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Ayrıca Birleşik Krallık veri koruma mevzuatı kapsamındaki haklarınızı anlatır (UK GDPR ve 2018 tarihli Veri Koruma Kanunu, Data Protection Act 2018).

Bu politika veya verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sorularınız için info@eurorivaengineering.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

1. Biz kimiz?

Kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu:

Euroriva Engineering Group Ltd

Şirket numarası: SC871973 (İskoçya'da tescilli)

Kayıtlı adres: 1/1 18 Bulldale Place, Glasgow, Scotland, G14 0NE, Birleşik Krallık

E-posta: info@eurorivaengineering.com

Web sitesi: https://eurorivaengineering.com

2. Hangi kişisel verileri topluyoruz?

Kişisel verileri yalnızca web sitemizi kullandığınızda topluyoruz. Etkileşimin türüne göre bunlar şunları içerebilir:

Gönderdiğiniz iletişim talepleri: adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, şirketinizin adı ve mesajınızın içeriği. Bu bilgileri vermek isteğe bağlıdır. Ancak bir ad ve size ulaşabileceğimiz bir yol olmadan talebinize cevap veremeyiz.
Otomatik olarak toplanan teknik veriler: IP adresiniz, tarayıcınızın türü ve sürümü, cihaz türünüz, sizi yönlendiren web sitesi ve ziyaret ettiğiniz sayfalar. Bu veriler güvenlik, sorun giderme ve sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için kullanılır.
Analiz verileri: 6. Bölüm'e bakınız.

Hizmetlerimiz profesyonellere ve işletmelere yöneliktir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.

3. Kişisel verilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Kişisel verileri şu amaçlarla kullanırız:

İletişim formu veya e-posta ile bize gönderdiğiniz taleplere cevap vermek.
Web sitesini çalıştırmak, bakımını yapmak ve güvenliğini sağlamak.
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anonimleştirilmiş veya toplu analizlerle anlamak ve siteyi geliştirmek (6. Bölüm'e bakınız).
Yasal, düzenleyici veya sözleşmeden doğan yükümlülüklere uymak.

Kişisel verilerinizi satmayız. Bu verileri, hukuki veya benzer ölçüde önemli sonuçlar doğuran otomatik karar alma ya da profilleme için kullanmayız.

4. İşlemenin hukuki dayanakları

UK GDPR kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklardan bir veya birkaçına dayanırız:

Rıza: isteğe bağlı analiz ve pazarlama çerezleri için. Bu çerezler yalnızca çerez bildirimimiz üzerinden kabul ettikten sonra kullanılır.
Meşru menfaat: web sitesinin temel güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve iş taleplerinize cevap verilmesi için. Bu dayanakla yapılan işlemeyi ölçülü tutar, haklarınızı ve özgürlüklerinizi gözetiriz.
Sözleşme: işleme, sizin talebinizle bizimle bir sözleşme yapılmadan önce veya sözleşme süresince adım atmak için gerekliyse.
Yasal yükümlülük: Birleşik Krallık hukuku bazı kayıtları saklamamızı veya paylaşmamızı gerektirdiğinde.

5. İletişim formu verileri

Web sitemizdeki iletişim formu, kullandığımız Solace temasıyla sağlanır. Formu gönderdiğinizde mesaj bize WP Mail SMTP aracılığıyla e-posta olarak ulaşır. Solace, gönderinin bir kopyasını WordPress veritabanında saklamaz. Verdiğiniz bilgileri yalnızca talebinize cevap vermek ve gerekirse bunun sonucunda kurulan iş ilişkisini sürdürmek için kullanırız.

E-postamızda tutulan iletişim talepleri, son yazışmadan itibaren en fazla 24 ay saklanır. Yasal bir yükümlülüğe uymak ya da bir hukuki talebi ileri sürmek, kullanmak veya savunmak için daha uzun saklamamız gerekirse bu süre uzayabilir. Barındırma sağlayıcımız web sitesi dosyalarının ve veritabanının günlük yedeğini aldığı için (9. Bölüm'e bakınız), gönderi, gönderildikten kısa süre sonra alınan yedeklerde bu yedekler silinene kadar kısa bir süre yer alabilir.

6. Çerezler, analiz ve üçüncü taraf hizmetleri

Web sitesi çerezler ve benzer teknolojiler kullanır. Kullanılan her çerezin listesi ve amacı dahil tüm ayrıntılar için bakınız: Çerez Politikası.

Özetle:

Zorunlu çerezler her zaman kullanılır. Sitenin çalışmasını sağlar ve onay tercihlerinizi hatırlar. Bunlar için onay gerekmez.
İstatistik ve pazarlama çerezleri yalnızca çerez bildirimi üzerinden kabul ederseniz kullanılır. Kabul ederseniz şunu kullanırız:
- Google Analytics 4 (Google Site Kit aracılığıyla): anonimleştirilmiş trafik ve kullanım verilerini toplamak için. Hizmeti Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Google LLC sağlar. Analiz verileri 14 ay saklanır (GA4'ün varsayılan saklama süresi).

Çerez onayınızı istediğiniz zaman değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. Bunun için şu sayfadaki “Onay Tercihleri” düğmesine tıklayın: Çerez Politikası sayfası. Onayınızı geri almanız, geri almadan önce yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

7. Kişisel verilerinizin paylaşılması

Kişisel verilerinizi satmaz veya kiralamayız. Yalnızca şu taraflarla paylaşabiliriz:

Hostinger International Ltd: web sitesi barındırma sağlayıcımız olarak. Sitemiz Almanya'nın Frankfurt kentindeki Hostinger sunucularında barındırılır. Hostinger, UK GDPR ve 2018 tarihli Veri Koruma Kanunu'nu kapsayan bir Veri İşleme Eki (Data Processing Addendum) çerçevesinde veri işleyen olarak hareket eder.
Google (Google Analytics 4): 6. Bölüm'de anlatıldığı gibi, yalnızca istatistik çerezlerini kabul ettiyseniz.
Yetkili makamlar: kanun veya mahkeme kararı gerektirdiğinde ya da yasal haklarımızı korumak için.

Çalıştığımız her veri işleyen, sözleşme gereği verilerinizi güvende tutmak ve yalnızca bizim talimatlarımızla işlemekle yükümlüdür.

8. Yurt dışına veri aktarımı

Web sitemiz Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) içinde, Almanya'nın Frankfurt kentinde barındırılır. Birleşik Krallık Hükümeti, AEA'nın kişisel veriler için yeterli koruma sağladığını kabul eder. Bu nedenle bu barındırma düzeni kısıtlı bir uluslararası aktarım içermez.

Kişisel veriler Birleşik Krallık ve AEA dışına aktarıldığında (örneğin analiz için Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Google'a), UK GDPR'ın izin verdiği uygun güvencelere dayanırız. Bunlar genellikle Birleşik Krallık Bilgi Komiseri'nin onayladığı Standart Sözleşme Maddeleri'ni (SCC) ve alıcı sertifikalıysa Birleşik Krallık-ABD Veri Köprüsü'nü (UK-US Data Bridge; AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'nin Birleşik Krallık uzantısı) içerir.

9. Verilerin saklanma süresi

Kişisel verileri yalnızca toplandıkları amaçlar için gerektiği sürece saklarız:

İletişim formu ve e-posta talepleri: yasal nedenlerle daha uzun saklanması gerekmedikçe, genellikle son temastan itibaren en fazla 24 ay.
Analiz verileri (Google Analytics 4): 14 ay.
Barındırma yedekleri: barındırma sağlayıcımız web sitesi dosyalarının ve veritabanının günlük yedeğini alır. Yedekler, üzerlerine yenisi yazılana kadar sırayla saklanır (şu anda yaklaşık son 45 gün). Bir yedekteki kişisel veriler, o yedek silindiğinde kaldırılmış olur.
Sunucu erişim kayıtları ve barındırma tarafındaki diğer teknik kayıtlar: barındırma sağlayıcımız tarafından yalnızca güvenlik, işletim, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal uyum için gerektiği sürece saklanır. Hostinger bu kayıtlar için sabit bir saklama süresi yayımlamamıştır.

Verilerinize artık ihtiyaç duymadığımızda onları siler veya anonim hâle getiririz.

10. Verilerinizi nasıl koruyoruz?

Verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemler alırız. Bunlar arasında aktarım sırasında HTTPS şifrelemesi, web sitesine yönetici erişiminin kısıtlanması, yazılı bir Veri İşleme Eki ile AEA'da barındırma ve tanınmış güvenlik standartlarını karşılayan güvenilir üçüncü taraf veri işleyenler yer alır. Hiçbir çevrim içi sistem tamamen güvenli değildir. Ancak riski ölçülü bir düzeye indirmek için çalışırız.

11. Haklarınız

UK GDPR kapsamında kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

Erişim: hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını isteme.
Düzeltme: yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
Silme: saklamamız için hukuki bir neden yoksa verilerinizin silinmesini isteme.
Kısıtlama: verilerinizin kullanımının sınırlandırılmasını isteme.
İtiraz: meşru menfaate dayanan işlemeye veya doğrudan pazarlamaya itiraz etme.
Taşınabilirlik: belirli verileri yapılandırılmış ve yaygın kullanılan bir biçimde alma.
Rızayı geri alma: işleme rızaya dayanıyorsa rızanızı istediğiniz zaman geri alma.

Bu haklardan birini kullanmak için info@eurorivaengineering.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. UK GDPR'ın gerektirdiği gibi, talebinizi aldıktan sonra bir ay içinde cevap veririz.

12. Şikâyetler

Kişisel verilerinizi işleme biçimimizden memnun değilseniz, Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği Ofisi'ne (Information Commissioner’s Office, ICO) şikâyette bulunma hakkınız vardır:

Information Commissioner’s Office

Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF

Web sitesi: https://ico.org.uk

Yardım hattı: 0303 123 1113 (yurt dışından: +44 303 123 1113)

Sorunu çözme fırsatımız olması için önce bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ancak bu zorunlu değildir.

13. Bu politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellediğimizde sayfanın başındaki “Son güncelleme” tarihini değiştiririz. Önemli değişiklikler ayrıca çerez bildiriminde veya sitede duyurulabilir.

14. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkındaki sorularınız için: